Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – Ojaraska EcoLodge

1. Introducción
En Ojaraska EcoLodge con razon social DANIA Servicios y comercialización EIRL. con RUC : 20211313189, con dirección fiscal en Jr. Haiti Mz B Lt. 13, Callería, Crnel. Portillo, Ucayali, valoramos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través del sitio web www.ojaraska.com, formularios de contacto, redes sociales o cualquier otro medio digital o físico relacionado con nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento
Ojaraska EcoLodge, con sede en Pucallpa, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombres y apellidos
• Documento de identidad
• Correo electrónico
• Número telefónico
• País y ciudad de residencia
• Información relacionada con reservas, preferencias y comentarios
• Datos de navegación (IP, navegador, cookies, etc.)

4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas, pagos y servicios contratados.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones sobre tu estancia.
• Ofrecer promociones, noticias y contenidos relacionados con Ojaraska EcoLodge.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Consentimiento del titular
Al enviar tus datos personales a través del sitio web, formularios o redes sociales de Ojaraska, declaras haber leído y aceptado esta política, otorgando tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de tu información.

6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o hasta que el titular solicite su eliminación.

7. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo electrónico: reservas@ojaraska.com.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley peruana.

8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Modificaciones de la política
Ojaraska EcoLodge se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:
📩 reservas@ojaraska.com

Fecha de última actualización: 22 de octubre de 2025